Tickets verkopen met WordPress: embedden, linken of een plugin

Tickets verkopen met WordPress kan op drie manieren: je zet de ticketshop van een ticketsysteem op je pagina, je linkt vanaf je site naar die ticketshop, of je bouwt de verkoop zelf met WooCommerce en een ticketplugin. De eerste twee staan in een paar minuten online. Bij de derde houd je alles op je eigen site, maar regel je betalingen, tickets en de drukte bij de start van de verkoop ook zelf.

Drie manieren om tickets te verkopen met WordPress

Optie 1: je Tickable-ticketshop embedden of linken

Met Tickable maak je je evenement en tickets aan in je dashboard, en krijg je een ticketshop met je eigen logo en kleuren. Die zet je op twee manieren op je WordPress-site: je sluit hem in op een pagina, of je linkt ernaar.

Je ticketshop embedden in WordPress

Bij embedden koopt je bezoeker tickets zonder je site te verlaten. Zo zet je de shop op een pagina:

1. Open je activiteit in het Tickable-dashboard en klik rechtsboven op Delen.
2. Kies Integreren op jouw website en kopieer de HTML-code.
3. Open in WordPress de pagina waar de shop moet komen, bijvoorbeeld een pagina Tickets.
4. Voeg een blok Aangepaste HTML toe en plak de code erin. Werk je met Elementor of Divi, gebruik dan hun HTML- of codemodule.
5. Publiceer de pagina.

Plak de hele code zoals je hem kopieert: een iframe met je ticketshop en een scriptregel die erbij hoort. De shop past zijn hoogte dan zelf aan de inhoud aan. Drie dingen om op te letten:

• Zet de shop direct zichtbaar op de pagina, niet in een pop-up of een ingeklapt tabblad. Na het betalen komt je bezoeker terug op de pagina waar de shop in staat.
• Gebruik je een cache- of snelheidsplugin die JavaScript uitstelt of samenvoegt, en laadt de shop niet goed? Sluit embedded.js dan uit in die plugin.
• Eigen code plakken mag in WordPress alleen als beheerder of redacteur, en op WordPress.com alleen op abonnementen die plugins toestaan. Anders gebruik je een link.

Linken naar je ticketshop

Een link werkt op elke WordPress-site, ook op WordPress.com, en dezelfde link deel je ook in je nieuwsbrief of op social media.

1. Klik in je dashboard bij je activiteit op Delen en kopieer de link naar je ticketshop.
2. Voeg in WordPress een blok Knoppen toe, noem de knop Tickets kopen en zet de link erachter.

Embedden of linken?

Embed als je wilt dat mensen op je site blijven, bijvoorbeeld omdat je programma en je tickets op dezelfde pagina staan. Link als je site geen eigen code toestaat, of als je de verkoop vooral via social media en e-mail aanjaagt. Je kunt ook allebei doen: de shop op een eigen ticketpagina, en overal elders op je site een knop naar die pagina.

Optie 2: WooCommerce met een ticketplugin

WooCommerce is de webwinkelplugin voor WordPress. Het verkoopt producten, geen tickets, dus je hebt er een ticketplugin bij nodig, zoals FooEvents of Tickera. Zo'n plugin koppelt een ticket met QR-code aan een bestelling en voegt een manier toe om bij de deur te scannen. Voor iDEAL en Bancontact komt daar een betaalplugin bij, bijvoorbeeld die van Mollie, met een account bij die betaalprovider.

Het voordeel: alles staat op je eigen site en je eigen domein. Verkoop je al merchandise via WooCommerce, dan zitten je tickets in hetzelfde systeem.

Daar staat tegenover dat je vier onderdelen bij elkaar houdt: WordPress, WooCommerce, de ticketplugin en de betaalplugin. Ze krijgen elk hun eigen updates, en die moeten blijven samenwerken, ook in de week voordat je verkoop opent. Voor de uitgebreide versie van de meeste ticketplugins, en vaak ook voor het scannen, betaal je een jaarlijkse licentie. Daarnaast rekent je betaalprovider per betaling.

Optie 3: een eventplugin voor gratis aanmeldingen

Vraag je geen geld voor toegang en wil je alleen weten wie er komt, dan kan een eventplugin volstaan, zoals The Events Calendar met Event Tickets. Daarmee zet je een agenda op je site met aanmeldingen per evenement. Voor betaalde tickets heb je ook dan een koppeling met een betaalprovider nodig, en voor scannen bij de deur meestal een betaalde uitbreiding. Een formulier kan ook, met dezelfde beperkingen als tickets verkopen met Google Forms.

Wat er gebeurt als de kaartverkoop losgaat

Het moment waarop het misgaat, is zelden een rustige dinsdag. Het is de minuut waarop je early bird opent of je line-up bekend wordt, en honderden mensen tegelijk willen afrekenen.

Met WooCommerce komt elke bestelling op je eigen WordPress-server terecht. Een winkelmand en een afrekenpagina zijn voor elke bezoeker anders, dus een cacheplugin kan ze niet opvangen: elke koper vraagt rekenkracht van je hosting en je database. Op een gedeeld hostingpakket is dat precies het punt waarop een site traag wordt of een foutmelding geeft. En bij veel gelijktijdige bestellingen moet je opstelling voorkomen dat er meer tickets worden verkocht dan er zijn.

Bij een ticketshop die je embedt of linkt, loopt het afrekenen niet via jouw server. Je WordPress-pagina hoeft alleen zichzelf te laden, en dat vangt je cache gewoon op. De drukte komt bij Tickable terecht, en verwacht je echt veel kopers tegelijk, dan zet de wachtrij ze op volgorde. Kopers zien hun plek in de rij, en twee mensen kunnen niet dezelfde stoel kopen.

iDEAL en Bancontact zonder betaalplugin

In Nederland rekent vrijwel iedereen af met iDEAL, in België met Bancontact. Met WooCommerce regel je dat zelf: een account bij een betaalprovider aanvragen en laten goedkeuren, hun plugin installeren en koppelen, en de kosten per betaling bijhouden naast je licenties.

In een Tickable-ticketshop staan iDEAL, Bancontact, creditcard en Apple Pay meteen aan, zonder account bij een betaalprovider, ook als je als particulier organiseert. Je betaalt €0,32 per verkocht ticket, exclusief btw en zonder extra transactiekosten, en je bezoeker betaalt geen servicekosten. De opbrengst komt wekelijks op je rekening.

Welke manier past bij jou?

• Je verkoopt tickets en verder niets online: embed je Tickable-shop op een ticketpagina en link er vanaf de rest van je site naartoe.
• Je verkoopt al veel via WooCommerce, en iemand houdt de techniek bij: dan kan een ticketplugin naast je webwinkel passen.
• Je hebt alleen gratis aanmeldingen, zonder betaling en zonder scannen: een eventplugin of een formulier volstaat.

Wil je eerst zien wat je bezoeker ziet? In de demo klik je zelf door een ticketshop heen. Wat een ticketsysteem verder allemaal doet, lees je in wat is een ticketsysteem.