Veelgestelde vragen

Tickable helpt organisatoren om hun ticketverkoop eenvoudig te regelen.
Hier vind je antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.

Hoe werkt online ticketverkoop via Tickable?

Maak een account, voeg je evenement toe en zet je ticketpagina live. Je bezoekers kopen dan direct bij jou — geen omwegen via andere platformen. Verkoop je tickets? Dan ontvang je wekelijks uitbetaling van het openstaande bedrag.

Heb ik technische kennis nodig?

Als je ooit een formulier online hebt ingevuld, kom je er wel uit. De meeste organisatoren zijn binnen 5 minuten klaar met hun eerste evenement. Mocht je er toch niet uitkomen, zijn we er gewoon voor je.

Werkt Tickable voor kleine én grote evenementen?

Een borrel van 30 man werkt net zo goed als een festival met 2.000 bezoekers. Tickable schaalt mee — van een eenmalige theatervoorstelling tot doorlopende seizoensverkoop voor een museum of dansschool.

Hoe scan ik tickets bij de ingang?

Via je telefoon. Download de gratis Tickable check-in app, scan de QR-code op het ticket en je ziet direct of het geldig is. Heb je een handscanner? Die werkt ook gewoon.

Kan ik bestellingen beheren of inzien?

Ja. Via het dashboard zie je alle bestellingen in een overzicht - wie wat besteld heeft, wanneer en hoeveel. Wil een bezoeker een tijdslot wijzigen of heeft iemand een vraag over een bestelling? Dan kun je dat zelf aanpassen of de bestelling opzoeken en doorsturen.

Heb ik een zakelijke rekening nodig?

Geen zakelijke rekening nodig. Particulieren en bedrijven kunnen allebei betalingen ontvangen via Tickable — een gewone Nederlandse of Belgische bankrekening is genoeg.

Heb ik een eigen betaaldienst nodig?

Nee. Tickable regelt iDEAL en Bancontact standaard voor je — je hoeft zelf geen betaaldienstverlener (PSP) aan te sluiten. Wil je meer betaalopties aanbieden, zoals creditcard? Dan kun je je eigen Mollie-account koppelen, maar dat is niet verplicht.

Kan ik mijn eigen Mollie-account gebruiken?

Ja, dat kan. Koppel je Mollie-account en je ontgrendelt extra betaalopties zoals creditcard, Apple Pay en meer. Betalingen worden dan direct op jouw rekening gestort, en je betaalt Mollie's eigen transactietarieven in plaats van die van ons.

Kan ik Tickable gratis uitproberen?

Ja. Maak een gratis account aan, zet een testticket op €0 en doorloop zelf het bestelproces. Geen creditcard nodig, geen verplichtingen. Pas wanneer je écht tickets verkoopt, houden wij €0,32 per ticket in.

In welke landen is Tickable beschikbaar?

Tickable is beschikbaar in Nederland en België. We ondersteunen iDEAL en Bancontact als betaalmethode, zodat je bezoekers gewoon kunnen betalen zoals ze dat gewend zijn. Andere landen komen er stap voor stap bij.

Maak gratis en vrijblijvend een account

Maak gerust een account aan om ons ticketingsysteem uit te proberen. Je zit nergens aan vast!