Toepassingen

Het verschil tussen sectoren zit zelden in de ticketverkoop zelf en bijna altijd in wat er omheen moet. Een museum verkoopt geen avond maar een tijdvak: bezoekers kiezen een dag en een tijdslot, en jij bepaalt hoeveel mensen er per blok naar binnen kunnen. Een schaatsbaan en een rondleiding werken op precies dezelfde manier.

Een theater, een poppodium of een dansschool met een eindvoorstelling heeft het tegenovergestelde nodig: een zaal met genummerde stoelen, waarin de bezoeker zijn eigen plek kiest op een plattegrond die jij hebt getekend. Rijen, tafels en rolstoelplekken stel je apart in. Voor een koor dat één keer per jaar in een kerk speelt is dat het verschil tussen een lijst bijhouden en gewoon verkopen.

Festivals, clubs en beurzen lopen weer tegen andere dingen aan: meerdaagse tickets, een wachtrij bij een verkoopmoment dat piekt, en snel scannen bij de deur zonder dat er een rij ontstaat. Verenigingen willen vooral dat het niet ingewikkeld wordt en dat er geen abonnement aan vastzit.

Wat in alle twaalf gevallen hetzelfde blijft: je eigen ticketshop in je eigen huisstijl, iDEAL en de andere gangbare betaalmethoden, een tarief van 0,32 euro per verkocht ticket en geen servicekosten die bij je bezoeker in de laatste stap verschijnen. Hieronder staat per sector wat er precies bij komt kijken.