Hoe worden betalingen verwerkt?

Betalingen zijn bij Tickable ingebouwd. Je hoeft geen account bij een betaalprovider aan te maken: je bezoekers betalen in je ticketshop en de opbrengst komt op je bankrekening.

Wat moet ik instellen?

Je bankrekening en een paar gegevens over jezelf of je organisatie. Die vul je in Tickable in; ze zijn nodig om betalingen te mogen ontvangen. Een gewone Nederlandse of Belgische bankrekening is genoeg, zakelijk of particulier.

Welke betaalmethoden kunnen bezoekers gebruiken?

iDEAL en Bancontact staan standaard aan. Dat zijn de betaalmethoden die bezoekers in Nederland en België het meest gebruiken. Creditcard en Apple Pay zijn mogelijk met je eigen Mollie-account. Hoe dat werkt, lees je hieronder.

Wat gebeurt er als iemand een ticket koopt?

Je bezoeker kiest een ticket in je ticketshop en rekent daar af. Na de betaling staat het ticket in de mailbox van je bezoeker en zie jij de bestelling meteen in je dashboard. De betaling zelf wordt op de achtergrond verwerkt door Stripe, een van de grootste betaalverwerkers ter wereld.

Wanneer krijg ik mijn geld?

We betalen het openstaande bedrag elke week uit op je bankrekening. Je hoeft dus niet te wachten tot na je evenement: de uitbetalingen beginnen zodra je de eerste tickets verkoopt. Na een uitbetaling staat het geld meestal binnen 2 tot 7 werkdagen op je rekening, afhankelijk van je bank. Je saldo en alle uitbetalingen zie je in je dashboard.

Wat kost een betaling?

Niets bovenop ons tarief van €0,32 per verkocht ticket (excl. btw). De transactiekosten van iDEAL en Bancontact zitten daar al in. Je bezoekers betalen geen servicekosten, alleen de prijs die jij instelt. Hoe dat uitpakt naast andere ticketsystemen, zie je op onze tarievenpagina.

Kan ik mijn eigen Mollie-account gebruiken?

Ja. Als je je eigen Mollie-account koppelt, beheer je de betaalmethoden zelf. Betalingen komen dan rechtstreeks bij jou binnen, volgens het uitbetalingsritme dat je bij Mollie instelt; onze wekelijkse uitbetaling geldt dan niet. De transactiekosten betaal je in dat geval zelf aan Mollie. Daarom krijg je van ons €0,29 korting per bestelling (excl. btw). Je bezoekers rekenen nog steeds af in je eigen ticketshop.

Nog een vraag?

Neem contact op via onze contactpagina. We zijn bereikbaar per mail, WhatsApp en telefoon.